Как сделать заказ

Заказать запчасть или записаться на ремонт в ВсеСцепление можно тремя способами: через сайт, по телефону или через мессенджер. Самый быстрый путь — оставить заявку прямо на сайте: оператор перезвонит в течение 15 минут в рабочее время.

Заказ запчасти из магазина

1. Найдите нужную позицию через каталог магазина или каталог сцеплений по маркам. Можно искать по артикулу LuK/Sachs/Valeo или по марке машины.
2. Откройте карточку товара — увидите цену, фото, артикул и совместимые модели. Если хотите уточнить подходит ли деталь под вашу машину — отправьте VIN через форму «Узнать стоимость», подбор бесплатный.
3. Оформите заказ — нажмите «Купить в 1 клик» в карточке товара или позвоните по телефонам в шапке сайта: +7 (812) 602-42-34 для Санкт-Петербурга или +7 (495) 151-23-43 для Москвы.
4. Подтвердите данные — оператор перезвонит, согласует адрес доставки, способ оплаты и ориентировочный срок прибытия в ваш город.

Запись на ремонт коробки или замену сцепления

1. Выберите услугу — ремонт DSG, ремонт Powershift, замена сцепления, диагностика и другие из каталога услуг.
2. Нажмите «Записаться» — откроется форма заявки. Укажите имя, телефон и кратко опишите проблему или марку автомобиля.
3. Дождитесь звонка — мастер связывается в течение 15 минут в рабочее время, уточняет детали и согласует удобное время визита.
4. Приезжайте в сервис — адрес и время согласовываются с мастером. На диагностику — бесплатно. Эвакуатор по СПб — бесплатно при заказе ремонта.

Доставка по России

• Самовывоз со склада в Санкт-Петербурге — в день оплаты
• СДЭК — 540+ городов России, срок 2-7 дней
• Почта России — до отделения, 5-14 дней
• Boxberry — пункты выдачи, 3-10 дней
• Деловые Линии и ПЭК — для крупногабаритных позиций

Расчёт стоимости доставки производится автоматически после оформления заказа в зависимости от адреса, веса и габаритов посылки.

Способы оплаты

• Банковская карта Visa, Mastercard, МИР через защищённый платёжный шлюз
• Система быстрых платежей (СБП) по QR-коду
• Наличными при получении в пункте выдачи СДЭК (по запросу)
• Для юридических лиц — оплата по счёту, безналичный расчёт с НДС

Гарантия и возврат

На запчасти — заводская гарантия производителя (LuK, Sachs, Valeo, BorgWarner). На работы по замене сцепления и ремонту коробки в нашем сервисе — до 24 месяцев или 50 000 км пробега.

Если деталь не подошла или обнаружен заводской брак — возврат в течение 14 дней. Подробнее в условиях гарантии.

Связаться с нами

Если остались вопросы или хочется уточнить параметры заказа — позвоните или оставьте заявку:

• Санкт-Петербург: +7 (812) 602-42-34
• Москва: +7 (495) 151-23-43
• Режим работы: Пн-Сб 09:00-21:00