Публичная оферта

Редакция от 2026 года.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой в понимании статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована любому физическому или юридическому лицу, оформляющему заявку на услуги ремонта трансмиссии либо покупку запчастей на сайте vsesceplenie.ru.

Договор считается заключённым (акцепт оферты) с момента одной из следующих ситуаций:

• оплата счёта на выбранный товар/услугу любым способом, предложенным на сайте;
• подача заявки через формы «Записаться на диагностику», «Купить», «Оставить заявку» или через мессенджеры, указанные на сайте;
• устное согласие клиента при звонке по телефонам, указанным на сайте.

2. Предмет договора

Исполнитель (ВсеСцепление) оказывает следующие услуги:

• диагностика роботизированных и механических коробок передач, сцепления, маховиков, мехатроников;
• ремонт и замена сцеплений DSG, S-tronic, Powershift, DCT, а также МКПП;
• ремонт и замена двухмассовых маховиков (ДМФ / ZMS), выжимных подшипников, гидроцилиндров сцепления;
• ремонт и замена мехатроников DSG (DQ200, DQ250, DQ381, DQ500, DL501, DL382) и блоков TCM Powershift (6DCT250, 6DCT450);
• реализация оригинальных запчастей LuK, Sachs, Valeo, AISIN, Exedy, BorgWarner для трансмиссий указанных типов.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

Цены, указанные на сайте в разделах «Услуги», «Каталог», «Магазин», являются ориентировочными и уточняются на основании диагностики. Итоговая стоимость согласовывается с клиентом до начала работ.

Оплата производится наличными в кассу, банковской картой (МИР, Visa, Mastercard), через СБП, а также безналичным переводом для юридических лиц.

4. Гарантия

На работы и установленные запчасти предоставляется гарантия до 2 лет или 60 000 км пробега — в зависимости от того, какое условие наступит раньше. На оригинальные запчасти дополнительно действует заводская гарантия производителя (LuK, Sachs, Valeo и другие) на весь срок службы детали при соблюдении регламента эксплуатации.

5. Возврат и обмен

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения на основании статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии сохранения товарного вида, упаковки и потребительских свойств. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с даты получения возвращённого товара.

Товар ненадлежащего качества обменивается или возвращается в порядке, предусмотренном статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за неисправности, вызванные несоблюдением клиентом рекомендаций по эксплуатации, ремонту у третьих лиц, использованием неоригинальных запчастей или регламентных жидкостей после проведённого ремонта, механическими повреждениями по вине клиента.

7. Персональные данные

Оставляя заявку на сайте, клиент даёт согласие на обработку персональных данных (имя, телефон, электронная почта, VIN автомобиля) в объёме, необходимом для исполнения договора, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка данных производится на территории Российской Федерации.

8. Реквизиты и контакты

Наименование: ВсеСцепление
Адрес оказания услуг: Санкт-Петербург · Москва · доставка по всей России
Телефон: +7 (812) 602-42-34
Электронная почта: уточняется в переписке с менеджером

9. Заключительные положения

Настоящая оферта действует до момента её отзыва Исполнителем. Изменения в оферту публикуются на сайте и вступают в силу с даты публикации. Все споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.